DOPRAVA

Zboží doručujeme následujícími způsoby:

1. prostřednictvím společnosti Packeta (původně Zásilkovna.sk) (platí pro Slovensko a Českou republiku);
2. prostřednictvím kurýrní společnosti (platí pro Slovenko, Českou republiku, Evropu);
3. prostřednictvím České pošty (platí pro celý svět mimo Evropu včetně ČR a SR);

Výše poštovného je odvozena od místa doručení zboží. Poplatky za doručení jsou uvedeny níže:

           Slovensko (SR)

• Poplatek za služby kurýra v rámci SR je 4,30 € - doručení kurýrní společností GLS trvá 1 až 3 pracovní dny;
• Poplatek za služby kurýra s dobírkou v rámci SR je 5,99 € - doručení kurýrní společností GLS trvá 1 až 3 pracovní dny;
• Poplatek za služby společnosti Packeta v rámci SR je 2,90 € - doručení zboží na zvolené výdejní místo trvá 1 až 3 pracovní dny;
• Poplatek za služby společnosti Packeta s dobírkou v rámci SR je 4,70 € - doručení zboží na zvolené výdejní místo trvá 1 až 3 pracovní dny;
• Poštovné zdarma v rámci SR při objednávce nad 80 € - doručení dle zvoleného způsobu dopravy trvá 1 až 3 pracovní dny.

          Česká republika (ČR)

• Poplatek za služby kurýra SPS v rámci ČR je 187 Kč - doručení trvá 2 až 3 pracovní dny;
• Poplatek za služby kurýra Packeta Domů v rámci ČR je od 145 CZK (v závislosti na váze balíku) - doručení trvá 2 až 3 pracovní dny;
• Poplatek za služby společnosti Packeta do ČR je od 99 Kč (v závislosti na váze balíku) - doručení zboží na zvolené výdejní místo trvá 2 až 5 pracovních dnů;
• Poštovné zdarma do ČR při objednávce nad 2 080 CZK - doručení dle zvoleného způsobu dopravy trvá 2 až 5 pracovních dnů.

          Evropa a svět

• Poštovné v rámci Evropy se liší podle země doručení a kurýrní společnosti. Pro každou zemi jsme zvolili kurýrní společnost s nejvyhovující cenou - doručení kurýrní společností GLS/SPS trvá 3 až 9 pracovních dnů;
• Poštovné do USA je 18,54 € pro zásilku do 1 kg a 28,7 € pro zásilku od 1 do 3 kg - doručení Slovenskou poštou a zahraniční poštou trvá 5 až 9 pracovních dnů;
• Poštovné do USA je 26,65 € pro pojištěnou zásilku do 1 kg a 34,85 € pro pojištěnou zásilku od 1 do 3 kg - doručení Slovenskou poštou a zahraniční poštou trvá 5 až 9 pracovních dnů;
• Poštovné do Kanady je 18,45 € pro zásilku do 1 kg a 28,7 € pro zásilku od 1 do 3 kg - doručení Slovenskou poštou a zahraniční poštou trvá 4 až 9 pracovních dnů.
  
  V případě zájmu o zaslání zboží do jakékoliv jiné země nás prosím kontaktujte prosřednictvím e-mailu na info@moekids.cz nebo telefonicky (na +421 907 130 152).
  
  Objednávky jsou zpracovány v co najkratším možném čase a to obvykle do 1-3 pracovních dnů, maximálně však do 7 pracovních dnů. O vyexpedování objednávky je kupujíci informován e-mailem do 24 hodin od odeslání.

• Pokud Vám zboží nebo oznámení o jeho uložení na poště nebude doručeno ani do 7 dnů od obdržení našeho e-mailu o vyexpedování zásilky, kontaktujte prosím svou dodací poštu i nás na e-mailové adrese info@moekids.cz.

  Pokud Vám zboží nebo oznámení o jeho uložení na vybraném výdejním místě společnosti Zásielkovňa.sk nebude doručeno ani do 7 dnů od obdržení našeho e-mailu o vyexpedování zásilky, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese info@moekids.cz. Taktéž nás prosím kontaktujte v případě, že Vám zboží nebude doručeno kurýrní společností ani do 7 dnů od obdržení našeho e-mailu o vyexpedování zásilky.

  Prodávající zasílá zboží dobře zabalené a zabezpečené. Kupující je povinen si zásilku po převzetí zkontrolovat a, pokud je to možné, prověřit její kompletnost a neporušenost. Viditelně poškozenou zásilku (poškozený obal balíku apod.) nepřebírejte! Případné nesrovnalosti nebo chyby okamžitě reklamujte. Pozdější reklamace na porušení zásilky nebo množství zboží nebude prodávajícím akceptováno.

  Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení dodací doby v případě nepředvídatelných okolností. O prodloužení dodací doby bude kupující bezodkladně informován.

   

  PLATBY

  Za zboží v e-shopu je možné platit následujícími způsoby:

  1.  Bankovním převodem

  • Platba v  EUR

  Bankovní spojení: Všeobecná úverová banka,  a.s.
  Číslo účtu: 3904256651
  Kód banky: 0200

  IBAN: SK91 0200 0000 0039 0425 6651
  BIC: SUBASKBX

  KS: 0008
  VS: číslo objednávky

  • Platba v  CZK

  Bankovní spojení: FIO banka a.s.
  Číslo účtu: 2601124446
  Kód banky: 2010

       KS: 0008
       VS: číslo objednávky

  2.  Platba při převzetí – dobírka

  • prostřednictvím společnosti Packeta (původně Zásielkovňa.sk) pro SR;
  • prostředníctvím kurýrské společnosti GLS pro SR.

  3.  Platba prostřednictvím platební brány GoPay

  • Platba kartou online

  Pro platbu kartou budete přesměrováni na zabezpečenou a prověřenou platební bránu společnosti GoPay.

  Po zvolení platby online budete vyzváni k zadání údajů ke kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty a CVV2/CVC2 (trojčíslí na zadní straně Vaší karty).

  Po úspěšném dokončení platby Vám bude ihned zobrazeno potvrzení o provedené platbě.

  • Bankovní převod přes platební bránu GoPay

  Pro online platbu pomocí Vašeho internetového bankovníctví vyberte pole s logem svojí banky, u které máte vedený účet.

  Po dokončení objednávky budete přesměrováni na stránky vašeho internetového bankovnictví, kde platbu provedete.

  4.  Platba prostřednictvím PayPal účtu  

       Pro platbu prostřednictvím PayPal účtu budete přesměrováni na zabezpečenou stránku společnosti PayPal.

       Při úhradě přes PayPal účet je třeba si založit nový účet nebo se přihlásit do svého stávajícího PayPal účtu.

       Po úspěšném dokončení platby se Vám ihned zobrazí potvrzení o provedené platbě.

   

  V případě jakýchkoliv dalších otázek týkajících se dopravy a plateb za objednávku nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese  info@moekids.cz.